Întrebări frecvente

Cineva mi-a trimis mesaje spam prin comentarii/mesaje private.
Te rugăm să raportezi spammerul cu ajutorul butonului din pagina de profil a utilizatorului sau cu butonul din comentarii.

Văd conținutul meu cu drepturi de autor pe xHamster, cum se poate elimina?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

Văd un film cu mine încărcat pe xHamster, cum poate fi eliminat?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.

Văd conținut ilegal (viol, zoofilie, pornografie infantilă) pe xHamster, cum se poate elimina?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option.

Does xHamster have an app and how do I install it?
We have an app for Android and iOS devices. Please use the following link to see the instructions.

Cum pot să verific comentariile și ce indică Contorul de comentarii de pe pagina Profilului meu?
Contorul de comentarii afișează numărul de comentarii pe care TU le-ai lăsat pe paginile xHamster (cum ar fi, pentru clipuri video, la profilurile utilizatorilor etc.). Pentru a verifica comentariile care au fost lăsate de alți UTILIZATORI pe pagina ta de Profil și în secțiunea de Fotografii, Clipuri video și Povești, mergi la Notificări >> Marcare/Alegere Comentarii din partea dreaptă.

Cum pot să-mi recuperez parola?
Folosește https://xhamster.com/recoverpass.phppentru a-ți restabili parola.

Am o idee formidabilă pentru xHamster.com, cum pot să o împărtășesc cu voi?
We appreciate hearing all creative/innovative ideas. Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Feedback" option.

Este xHamster GRATUIT?
Da, xHamster.com este un site-canal gratuit.

Ce sunt Favoritele?
Când dai clic pe Favorite, clipurile video și fotografiile sunt automat salvate și stocate pentru TINE, pentru ca să ai acces facil la ele, în viitor.

Ce înseamnă atunci când pictograma unui prieten indică RETRAS?
Aceasta înseamnă că utilizatorul și-a închis contul. (Există o opțiune de restabilire a contului.)

Cum se calculează clasamentul?
Clasamentul se bazează pe numărul de comentarii postate, după cum urmează:
0~50 Pifan
51~150 Iubitor de pornoșaguri
151~500 Expert în pornoșaguri
501~1000 Guru Kama Sutra
1001~2000 Star porno
2001~5000 Celebritate
5001~8000 Pește
8001~15000 Rege/Regină al/a pornografiei
15001~25000 Legendă xHamster
25000+ vei primi o opțiune în profilul tău, pentru a-ți personaliza locul în clasament

IDacă locul tău în clasament nu a fost îmbunătățit, așteaptă aproximativ 12 ore pentru a primi un loc nou.

Pot să descarc clipuri video?
Nu, NU poți să descarci clipuri video de pe xHamster

Un clip video de la favoritele mele a fost șters. De ce?
A fost eliminat de cel care l-a încărcat sau de un moderator, din cauza abuzului și/sau din alte motive.

Cum pot să blochez un utilizator să-mi trimită mesaje și comentarii?
Trebuie să apeși butonul pentru blocarea utilizatorilor (lacătul) de pe pagina lui/ei de profil sau să alegi opțiunea Blocare utilizator, din meniul vertical din colțul din dreapta sus cu mesaje.

Cum pot să deblochez un utilizator?
Folosește următorul link link.

Care este numărul maxim de prieteni permis?
Nelimitat.

Cum pot să-mi șterg contul?
Log into your account, then go to Edit and click "Disable account". Then, you can either click "Deactivate account" or "Delete account" and enter your password. Now, all you have to do is click "Deactivate account". In accordance with our Privacy Policy (https://xhamster.com/info/privacy) you also have the right to delete your account and all information that we store about you. In order to do so, please contact us through our Contact us/Single point of contact, select the "Privacy/GDPR Request" option and then select the "Request to remove personal information" option.

How to get featured on the xHamster Pornstars page with a live stream?
Do you want to be featured on the Pornstars page on xHamster and xHamsterLive?Do you want your live stream promoted to millions of loyal users?

If so, we have awesome news for you! We've made it all possible for you to use your Pornstar status to promote directly to potential fans and new audience members.

All pornstars who have verified accounts on both platforms, will also be featured on xHamster's Pornstar section whenever they go live and begin streaming on xHamsterLive.

Have an active account and Verified Pornstars status on xHamster — To have this status, we believe that the term "pornstar" is used to generally refer to professional models and performers in the adult entertainment industry. Usually, these performers appear in the highly-produced and professionally made content with other pornstars.

Have a live stream active on xHamsterLive — If you don't have a live stream set up already, use the tools in the Creator dashboard to activate your presence on xHamsterLive or write directly to our partner at pornstar@stripchat.com!

If you want to get verified, feel free to contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Pornstars" option. Fill out the required information to get verified. Required information includes the pornstar page on xHamster and your xHamster Creators profile.

Once we have the information we need, your live stream link will be published to pages like www.xHamster.com/pornstars and to our partner's page www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

Nu pot să las comentarii la clipuri video/fotografii/bloguri/etc. Care este problema?
Trebuie să-ți verifici adresa de e-mail pentru a putea să comentezi. Pentru a verifica, urmează acest link: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.

Spam sanctions
Moderators can issue warnings regarding spamming, at their discretion. First warning results in blocking the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts for one week. If a spamming incident is detected after the first warning, the user will be blocked for 30 days. If a spamming incident is detected after the 30-day block, the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts will be permanently disabled. Notwithstanding the above, we reserve the right to ban spammers permanently without providing any prior notice.

Cum pot să urmăresc clipuri video?
We recommend you use the latest version of your internet browser. Please check if you have any ad blocker or ref blocker programs or extensions installed, as those can potentially block our video player. Try clearing your cookies and cache and if this doesn't help, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option. We recommend beginning your description with "Video Player Problems" to enable us to better assist.

Cum pot să urmăresc xHamster pe iPhone/Blackberry/alt dispozitiv mobil?
Verifică versiunea noastră pentru dispozitive mobile: https://m.xhamster.com.

Filmul utilizează zone tampon în timp ce-l urmăresc. Care e problema?
This may be due to your Internet connection speed or due to a server overload on our side. We are constantly working to keep our servers up to speed. If the problem persists, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Nu mă pot conecta. Care e problema?
Este posibil să-ți fi fost închis contul (în acest caz, poți să vezi statusul "inactiv" în pagina acestuia) sau dacă ai dezactivat modulele cookie.
îÎn acest caz, trebuie să activezi modulele cookie din browser, și mai verifică de două ori și parola. Îți poți restabili parola aici: https://xhamster.com/recoverpass.php.

Cum activez modulele cookie?
Consultă acest articol: https://www.google.com/cookies.html.

Nu am sunet. Cum pot rezolva?
Please check the sound icon to see if the sound is muted. If that is not the issue, contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Cum pot să adaug o imagine în secțiunea DESPRE MINE din profilul meu?
Poți să adaugi imagini în secțiunea Despre mine chiar din pagina ta de Profil. Localoizează secțiunea Despre mine pe pagină, dă clic pe pictograma Creion pentru a edita, apoi clic pe pictograma Introducere imagine. Poți să alegi o imagine de încărcat sau să adaugi un link către o galerie xHamster. Alege, apoi dă clic pe butonul Adăugare imagine. Același lucru se poate face și din pagina de editare a profilului.

Cu pot să șlterg un clip video de la favorite?
Mergi la Favorite, dă clic pe pictograma Coș de gunoi de pe imaginea redusă a clipului video, iar apoi clic pe Eliminare, dacă ești sigur(ă) că vrei să ștergi articolul selectat de la Favorite.

Cu pot să șlterg o poză de la favorite?
Alege o Galerie sau o Fotografie, apoi dă clic pe pictograma Coș de gunoi și clic pe Eliminare, dacă ești sigur(ă) că vrei să ștergi articolul selectat de la Favorite.

Cum pot să adaug avataruri?
În pagina de editare a profilului dă clic pe Încarcă fotografia principală, apoi clic pe ÎNCĂRCARE FOTOGRAFIE sau PRELUARE FOTOGRAFIE, apoi dă clic pe butonul Salvare. Se poate face același lucru dacă dai clic pe imaginea ta de profil din colțul din stânga sus al profilului.

What rules do I have to follow when uploading content to xHamster?
— Content involving underage persons, animals, rape, incest, violence, blood, shitting, vomit, drunk, drugged, passed out or sleeping persons, and any content shot and/or shared without consent of the persons appearing in it is strictly forbidden
— If you upload any illegal content, your account will be deleted completely and you will be reported to the competent authorities. For more information read our User Agreement: https://xhamster.com/info/terms
— Don't upload someone else's videos (duplicates). Duplicates do not make views and generate no revenue.
— Important: You need to own the rights for the content. Be prepared to provide certain documents (2257, IDs, model releases)

Am încărcat un clip video, când va deveni activ?
Clipul tău video trebuie convertit, de obicei, idurează aproximativ 4 zile. Statutul clipului tău video poate fi verificat în your profile.

De ce a fost șters clipul meu video/fotografia mea?
We remove videos and photos that violate our Terms and Conditions / User Agreement.
Never upload:
- Copyrighted videos/photos or videos/photos for which you don't have the legal rights to post
- Videos/photos with shitting, pooping, etc.
- Videos/photos involving animals
- Videos/photos involving underage persons, also videos/photos with persons looking underage
- Videos/photos with violence (rape or harm to body)
- Videos/photos that depict or imply prostitution or any other forms of offering money in exchange for sex
- Incest videos/photos or videos/photos with incest related titles
- Very bad quality videos/photos
- Videos/photos that contain gambling advertising
We also remove reposts and broken files (files with conversion errors).

Am încărcat un clip video, iar statusul acestuia este "Eroare de convertire". Ce înseamnă asta?
Înseamnă că nu a fost recunoscut codecul tău video de sistemul nostru, te rugăm să convertești fișierul în alt format. Tipurile de fișier suportate sunt wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v. Fișierele Avi și wmv files ar fi cea mai bună alegere.

Categoriile nișă ale galeriei mele foto au fost schimbate în Bărbați. Cum pot să revin la cele dinainte?
Reține că, dacă există o poză cu un bărbat singur în galerie, atunci toată galeria va fi schimbată la eticheta de nișă "Bărbați". Te rugăm să eviți să postezi asemenea imagini în galeriile de heterosexuali.

De ce sunt canalele schimbate pentru clipul meu video?
Mutăm clipurile video destinate exclusiv bărbaților la "Bărbați" sau "Gay" pentru a separa conținutul din secțiunea "Heterosexuali". Te rugăm să selectezi canalele corecte pentru clipurile tale video. De asemenea, nu încărca clipuri video cu bărbați singuri pe canalul "Bisexuali".

Ce codecuri sunt potrivite pentru încărcarea pe xHamster.com?
Dă clic pe here pentru a vedea lista completă de codecuri suportate de convertorul nostru FFMPEG. Dacă nu știi ce codec a fost folosit pentru clipul tău video, poți să verifici cu un program software special. Lista cu aceste programe software se găsește aici.

Unul din materialele încărcate de mine are statusul "în curs de convertire" de 5 zile deja.
Unfortunately, we had an error during conversion of this video. Please re-upload it. If you need further assistance, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.

Cu pot să recuperez filme / poze / povești / postări pe blog pe care le-am șters?
Din păcate, nu există nicio cale de a le restaura. Va trebui să le încarci din nou.

Cum pot să-mi elimin clipul video?
Dacă ești sigur(ă) că vrei să ștergi ceva, alege clipul video din lista ta, dă clic pe pictograma Coș de gunoi de pe imaginea redusă și dă clic pe Da. Ca alternativă, poți comuta în modul Editare din Lista ta de clipuri video și da cic pe Ștergere, sub descrierea clipului video, apoi alege Da.

How can I upload photos to xHamster?
Currently, photo and video uploads are available for Verified Members only.
You can convert your account into a Creator's/Producer's account and verify yourself and your content by submitting your documents here: https://xhamster.com/creator

Puteți să adăugați un film cu titlul "***"? Vă rog să mă ajutați să găsesc filmul "***".
xHamster este un loc pentru conținut generat de utilizatori. Fișierele încărcate nu sunt făcute de noi.

Am încărcat o poză sau un clip video pentru Prezentare, dar nu a apărut niciodată. Care e problema?
Probabil că nu a respectat regulile noastre. Poți să verifici statusul aici: https://xhamster.com/photos/my_intros-1.html și https://xhamster.com/my_vids/intro/1.html.

Aș vrea să demonstrez că sunt o persoană reală și să primesc ștampila de utilizator comunitar în profilul meu, dar nu doresc să-mi arăt fața.
Poți alege să ascunzi prezentarea în etapa de încărcare, făcând-o confidențială și vizibilă numai pentru echipa xHamster. În acest caz, nu va fi afișată în profilul tău.

Cum pot să elimin pozele mele?
Folosește următorul link link, dă clic pe pictograma Creion pentru Editare Galerie, dă clic pe pictograma Coș de gunoi de pe imaginea redusă Foto pentru a șterge Fotografia din Galerie.

What photos can I upload to the site?
You can only upload photos which do not violate our Terms and Conditions (available via link https://xhamster.com/info/terms) and for which you have legal rights. Please note that you may be requested to provide the documents of each person appearing in the photos.